ServiceNow - Architect/Application Engineer

Estamos em busca de Engenheiros de Soluções e Arquitetos ServiceNow para liderar a estratégia e o design arquitetural de uma solução robusta de gestão de ativos de hardware. Uma oportunidade única para transformar necessidades de negócio em arquiteturas técnicas escaláveis, garantindo excelência operacional e alinhamento com objetivos corporativos.

O que você fará no dia a dia:

• Liderar o design arquitetural e a estratégia de implementação ServiceNow

• Definir e documentar a arquitetura técnica e funcional da solução, incluindo integrações com módulos ServiceNow (CMDB, Discovery, ITSM, Procurement, Financeiro) e sistemas externos

• Garantir adesão aos princípios do Common Service Data Model (CSDM) na modelagem de dados e relacionamentos de ativos

• Desenvolver e manter o roadmap estratégico do módulo, identificando oportunidades de melhoria, automação e otimização

• Atuar como líder técnico e mentor da equipe, definindo melhores práticas e padrões de desenvolvimento

• Realizar análises de gap, avaliação de riscos e estimativas de esforço

• Colaborar com stakeholders de negócio e TI, traduzindo necessidades em soluções arquiteturais robustas

• Estabelecer padrões de governança, qualidade de dados e performance do ambiente
  

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• Experiência comprovada em ServiceNow, com foco em CSM, HRSD, Application Engineer ou como ServiceNow Architect

• Conhecimento profundo do Common Service Data Model (CSDM)

• Experiência em integração entre módulos ServiceNow (CMDB, Discovery, ITSM, Procurement, Financeiro)

• Capacidade de análise de gap, avaliação de riscos e estimativa de esforço

• Experiência em liderança técnica e mentoria de equipes

• Inglês fluente para interação com times globais e documentação técnica

Férias remuneradas