Analista de Suporte de TI Pleno

Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI Pleno para integrar o time de infraestrutura de uma empresa consolidada no segmento de serviços corporativos. Se você é um profissional experiente em suporte técnico, apaixonado por resolver problemas e garantir a melhor experiência dos usuários, essa é a sua oportunidade!

Você atuará de forma presencial na região do Alto do Tietê/SP, em um ambiente dinâmico onde sua expertise será fundamental para manter a operação de TI funcionando perfeitamente.

O que você fará no dia a dia:

• Prestar suporte técnico direto aos usuários, resolvendo dúvidas e problemas com agilidade

• Atender e resolver chamados técnicos através de sistema de tickets

• Gerenciar e oferecer suporte a ambientes Windows e pacote Office

• Realizar administração e suporte básico em Windows Server

• Apoiar as rotinas operacionais de infraestrutura de TI, contribuindo para a estabilidade dos sistemas

• Horário comercial, segunda a sexta-feira
  

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• Experiência comprovada em suporte técnico a usuários

• Conhecimento sólido em Windows e pacote Office

• Conhecimento em Windows Server
  

Diferenciais:

• Experiência com o sistema TOTVS RM

• Convênio médico Porto Seguro

• Vale Refeição (VR): R$ 21,80 por dia

• Vale Alimentação (VA): R$ 151,91

• Bônus de R$ 800,00 em vale alimentação