Buscamos um(a) Arquiteto(a) ServiceNow com sólida experiência em ITSM, Integrações, CMDB e CSDM para liderar iniciativas estratégicas de arquitetura, implementação e evolução da plataforma de uma das maiores consultorias de tecnologia do mundo. Você será responsável por definir soluções técnicas robustas e escaláveis, estabelecer padrões de arquitetura e integração, e garantir a saúde e a governança do CMDB à luz do modelo CSDM.
O que você fará no dia a dia
Definir e evoluir a arquitetura de soluções ServiceNow, com foco em ITSM, integrações e CMDB
Modelar e governar o CMDB seguindo as melhores práticas do framework CSDM (Common Service Data Model)
Projetar e implementar integrações da plataforma via REST, IntegrationHub e outras tecnologias
Estabelecer padrões técnicos, boas práticas de desenvolvimento e diretrizes de arquitetura para o time
Orientar tecnicamente desenvolvedores e demais squads envolvidos na plataforma
Garantir a sustentação, performance e escalabilidade da solução ServiceNow
Contratação até Maio/2027 com potencial de extensão.
🔥 A Valorei também tem grupo exclusivo no WhatsApp para oportunidades corporativas em tempo real! 📱 Acesse: https://chat.whatsapp.com/BLkqUBlq6scFfwh4eVZgCL
Experiência sólida na plataforma ServiceNow, atuando como Arquiteto(a) ou em papel técnico sênior
Conhecimento avançado em ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management)
Experiência em modelagem e governança de CMDB, com domínio do framework CSDM
Experiência em integrações da plataforma (REST, IntegrationHub e similares)
Conhecimento em JavaScript e Flow Designer
Não é necessário inglês
Diferenciais
Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CIS-ITSM, CIS-CSDM ou CIS-Discovery)
Conhecimento em ITOM (Discovery, Service Mapping)
Experiência prévia como Tech Lead ou liderança técnica de time
Vivência em projetos de implementação ou migração para o modelo CSDM